Пры афармленні справаздачы ў падатковую службу карыстальнікі сутыкаюцца з памылкай 0400300003 і паведамленнем: «Парушана ўмова абавязковасці прысутнасці элемента (атрыбуту) у залежнасці ад значэння іншага элемента (атрыбуту)», у залежнасці ад значэння іншага элемента. Такая памылка ставіць многіх у тупік, бо мала хто ведае, што рабіць у гэтай сітуацыі. Часцей за ўсё падобная непаладка гэта адбываецца ў выпадку запоўніць 3-НДФЛ форму праз сайт. У гэтым артыкуле мы абавязкова вырашым гэтую праблему.
Змест артыкула:
- Причина появления ошибки 0400300003 1 Прычына з'яўлення памылкі 0400300003
- Устранение ошибки при оформлении декларации 2 Устараненне памылкі пры афармленні дэкларацыі
- Как получить обновление программы 1С 3 Як атрымаць абнаўленне праграмы 1С
- Напишите в техподдержку 1С 4 Напішыце ў тэхпадтрымку 1С
Прычына з'яўлення памылкі 0400300003
Памылка ў большасці выпадкаў пры стварэнні справаздач кажа пра тое, што ў дэкларацыі некарэктна запоўненыя некаторыя поля, напрыклад, «Месца знаходжання аб'екта», «Нумар аб'екта», «Дадзеныя аб'екта» і г.д. Гэтая памылка ўласцівая дакументах, якія запаўняліся ў асабістым кабінеце карыстальніка на сайце.
Ліквідацыю памылкі пры афармленні дэкларацыі
Каб ліквідаваць памылку «Парушана ўмова абавязковасці прысутнасці элемента (атрыбуту)», перепроверьте сваю дэкларацыю на наяўнасць некарэктна запоўненых палёў, якія апісаны вышэй, а таксама ўвесь дакумент у цэлым. Паспрабуйце запоўніць форму інакш.
Цалкам магчыма, што ваш праграмны прадукт ужо састарэў і з'яўляецца прычынай падобных памылак. На афіцыйным сайце напэўна ўжо ёсць рэліз новай версіі, якая даступная для запампоўкі. Такія абнаўлення адбываюцца даволі часта і наведаўшы афіцыйны сайт 1c.ru вы зможаце азнаёміцца з усімі навінамі, якія датычацца вашага прадукту.
Пры запаўненні справаздачнасці могуць узнікаць памылкі: 0300300001 і код памылкі 50 у СЗВ-СТАЖ .
Як атрымаць абнаўленне праграмы 1С
Атрымаць інфармацыю па сваіх дагаворах і тэрмінах службы можна ў асабістым кабінеце на афіцыйным сайце 1С. Каб праверыць ці маеце вы магчымасць атрымаць абнаўлення, перайдзіце на старонку http://1c.ru/rus/support/support.htm і ўвядзіце свой рэгістрацыйны нумар у форму.
Калі вы не маеце правоў на атрыманне абноўленых версій праграм, звярніцеся да афіцыйных партнёрам 1С ў сваім рэгіёне. Каб выбраць пакет паслуг і разлічыць загадзя поўную яго кошт для вашых мэтаў можна на https://portal.1c.ru/applications/calculation гэтай старонцы.
Каб атрымаць абнаўлення 1С:
- Звярніцеся да афіцыйных партнёрам. Спіс іх можна знайсці на старонцы https://its.1c.ru/db/aboutits#content:23:hdoc ;
- Набыць спецыяльнае праграмнае забеспячэнне, якое аўтаматычна абновіць ваш прадукт па сетцы Інтэрнэт. Яго таксама можна знайсці на афіцыйным сайце;
Праграма для аўтаматычнага абнаўлення прадуктаў 1С - Самастойна запампуйце пакет абнаўлення з сайта 1С.
Атрыманне пакетаў абнаўлення для прадукту карыстальніка ўключана ў групу інфармацыйна-тэхнічнай падтрымкі. Для тых, хто валодае базавымі версіямі праграмных сістэма 1С, могуць атрымаць абнаўлення на партале без інфармацыйна-тэхналагічнага суправаджэння. Кліенты, якія карыстаюцца арэнднай версіяй праграмы ў партнёраў 1С, аплачваюць сэрвіс абнаўлення ў складзе іншых па ўмовах арэнды. Цану ўсталёўвае партнёр.
Напішыце ў тэхпадтрымку 1С
Для таго, каб вырашыць любыя праблемы, звязаныя з праграмным прадуктам 1С, вы можаце напісаць на адрас электроннай пошты webits-info@1c.ru. У тэме ліста ўпішыце «Інтэрнэт-падтрымка» для таго, каб аператары змаглі вызначыць характар лісты і хутчэй адрэагаваць на яго.
Калі вы вызначылі памылкі ў тэставай версіі прадукта, тады вам неабходна звяртацца па адрасе:
- для Украіны - testua@1c.ua;
- для Казахстана - testcfg@1c.kz;
- для РФ - testcfg@1c.ru.
Падтрымка тэставых рэлізаў праграмы ажыццяўляецца толькі для партнёраў у рамках канферэнцыі. Калі вы карыстаецеся стандартнай версіяй прадукту і ў вас паўстала памылка 0400300003 «Парушэнне ўмоў абавязковай прысутнасці элемента, у залежнасці ад значэння іншага элемента», напішыце на афіцыйны адрас фірмы 1С.
(Пакуль адзнак няма) 
Загрузка ...